Pysy ajan tasalla Sympa-palvelun häiriöistä ja katkoksista tilaamalla ilmoitukset Sympa Status -sivulta.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten tilaukset toimivat, kuinka ilmoitukset tilataan ja mitä tapahtuu, kun tilauksen tehnyt kollega lähtee organisaatiostasi.

Tämä artikkeli sisältää seuraavat osiot:

• Kuka saa häiriöilmoituksia?
• Mitä tapahtuu, kun tilauksen tehnyt kollega lähtee?
• Kuinka tilaat häiriöilmoitukset

Kuka saa häiriöilmoituksia?

Sympa julkaisee tietoja palveluhäiriöistä ja katkoksista Sympa Status -sivulla.

Tilauksia hallitaan yksitellen eikä keskitetysti organisaatiosi toimesta. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa organisaatiosi jäsen voi tilata ilmoitukset suoraan.

Et tarvitse IT-tiimisi tai Sympa-ylläpitäjän apua tilauksesi hallintaan.

Mitä tapahtuu, kun tilauksen tehnyt kollega lähtee?

Tilaukset liittyvät yksittäisiin sähköpostiosoitteisiin, eikä organisaatiosi hallitse niitä keskitetysti.

Jos tilauksen tehnyt kollega lähtee, tilausta ei tarvitse siirtää. Tilaus ei kuitenkaan pääty automaattisesti hänen lähtiessään. Jos hänen sähköpostiosoitteensa ei ole enää aktiivinen, hän ei enää saa ilmoituksia kyseiseen osoitteeseen.

Kuka tahansa ilmoituksia tarvitseva kollega voi tehdä tilauksen omalla sähköpostiosoitteellaan.

Kuinka tilaat häiriöilmoitukset

Voit tilata Sympa-palvelun tilailmoitukset suoraan Sympa Status -sivulta.

Vaihe 1: Avaa Sympa Status -sivu

Siirry sivulle Sympa Status.

Vaihe 2: Tilaa ilmoitukset

Napsauta sivulla kohtaa Tilaa päivitykset ja anna sähköpostiosoitteesi.

Vaihe 3: Vahvista sähköpostiosoitteesi

Suorita vahvistusprosessi näytön ohjeiden mukaisesti käyttämällä kertakäyttöistä salasanaa (OTP), jos sitä pyydetään.

Kun tilauksesi on vahvistettu, voit saada sähköposti-ilmoituksia, kun Sympa luo, päivittää tai ratkaisee häiriön.