Hold dig informeret om hændelser og afbrydelser i Sympa-tjenesten ved at abonnere på notifikationer fra siden Sympa Status.
Denne artikel forklarer, hvordan abonnementer fungerer, hvordan du abonnerer på notifikationer, og hvad der sker, når en kollega, der abonnerer, forlader din organisation.
Denne artikel indeholder:
- Hvem modtager notifikationer om hændelser?
- Hvad sker der, når en kollega, der abonnerer, forlader organisationen?
- Sådan abonnerer du på notifikationer om hændelser
Hvem modtager notifikationer om hændelser?
Sympa offentliggør oplysninger om hændelser og afbrydelser i tjenesten på siden Sympa Status.
Abonnementer administreres individuelt og ikke centralt af din organisation. Det betyder, at alle i din organisation kan abonnere på at modtage notifikationer direkte.
Du har ikke brug for hjælp fra dit it-team eller en Sympa-administrator for at administrere dit abonnement.
Hvad sker der, når en kollega, der abonnerer, forlader organisationen?
Abonnementer er knyttet til individuelle e-mailadresser og administreres ikke centralt af din organisation.
Hvis en kollega, der abonnerer, forlader organisationen, behøver du ikke at overføre vedkommendes abonnement. Abonnementet ophører dog ikke automatisk, når kollegaen forlader organisationen. Hvis e-mailadressen ikke længere er aktiv, modtager kollegaen ikke længere notifikationer på denne adresse.
Alle kolleger, der har brug for at modtage notifikationer, kan abonnere ved hjælp af deres egen e-mailadresse.
Sådan abonnerer du på notifikationer om hændelser
Du kan abonnere på notifikationer om Sympa-tjenestens status direkte fra siden Sympa Status.
Trin 1: Åbn siden Sympa Status
Gå til Sympa Status.
Trin 2: Abonner på notifikationer
Klik på Abonner på opdateringer på siden, og indtast din e-mailadresse.
Trin 3: Bekræft din e-mailadresse
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre bekræftelsesprocessen ved hjælp af engangsadgangskoden (OTP), hvis du bliver bedt om det.
Når dit abonnement er bekræftet, kan du modtage e-mailnotifikationer, når Sympa opretter, opdaterer eller løser en hændelse.